Intuit 私隱權政策



完整私隱權聲明

上次更新: 2012 年 1 月 13 日

Intuit Limited (以下簡稱「Intuit」) 非常重視對您私隱權的保障。我們希望能讓您知道,我們將如何收集、使用和披露您提供給我們的個人資料。

Intuit 榮獲 TRUSTe's Privacy Seal 的認證。這代表此私隱權政策和實務守則已經通過 TRUSTe 審查,被確認為符合 TRUSTe 計劃下的規定要求,當中包括透明度、問責、以及提供有關收集和使用您個人資料的選項。此私隱權政策及 TRUSTe 的認證適用於所有連結至此政策的網站。TRUSTe 計劃並未涵蓋通過可下載軟件可能收集到的資料。作為獨立第三方,TRUSTe 的宗旨是通過其領先的私隱權信任標記及創新的信任解決方案,提高世界各地消費者與組織之間的網上信任度。 如果您對於我們的私隱權政策或實務守則有任何疑問或投訴,請透過我們的「聯絡我們」頁面與我們聯絡。若您不滿意我們的回覆,您可以在此與 TRUSTe 聯絡。

有關從歐盟及瑞士所收集、使用和保存的資料,Intuit分別遵守由美國商業部 (U.S. Department of Commerce)訂立的「美國與歐盟安全港架構」(U.S.–E.U. Safe Harbor Framework) 及「美國與瑞士安全港架構」(U.S.–Swiss Safe Harbor Framework)的規定。 如欲獲得歐盟和瑞士安全港架構更多的相關資訊,請參閱 http://export.gov/safeharbor。Intuit 遵守美國安全港私隱權原則 (US Safe Harbor Privacy Principles)中對於通知、選擇、轉出、安全性、資料完整性、存取和執行方面的規定,並且已於美國商務部 (U.S. Department of Commerce) 的安全港計劃 (Safe Harbor Programme) 註冊。

郵寄
Data Protection Administration
Intuit Limited
Statesman House
Stafferton Way
Maidenhead, SL6 1AD, UK

網上
https://support.qbo.intuit.com/

收集您的資料
Intuit QuickBooks Online 所實行的程序遵守美國安全港私隱權原則[(US Safe Harbor Privacy Principle) 下對於通知、選擇、轉出、安全性、資料完整性、存取和執行方面的規定,並且已於美國商務部的安全港計劃註冊。

「個人資料」為所有可用來辨識個人的資料。 Intuit 只會在下述及您完全瞭解的情況下收集您的個人資料:

1.    購買產品
2.    為已購買的產品註冊
3.    索取資訊
4.    要求使用任何 Intuit 可能提供的試用產品

Intuit是 根據適用的有關規定和此私隱權政策, 處理個人資料。 您提交的所有資料都由 Intuit 控制及管理。

使用您的資料
根據 Intuit 的政策規定,您應充份瞭解我們向您收集什麼的個人資料,以及我們將如何使用這些個人資料。爲了妥善處理您的訂單或查詢,我們需要而向您收集個人資料。 我們可能是爲了提供您要求的產品和服務、實踐所有與您簽訂的協議,或滿足您所作出的要求, 而要使用您的個人資料。例如, 我們可能會:

1.    1. 向您提供訂單的最新狀態資訊。
2.    向您提醒重要產品的改版或更新資訊。
3.    向您通知關於您已購買之 Intuit 產品的升級資訊。
4.    為您提供個人化的產品使用體驗。
5.    確保您已正確註冊以獲得技術支援。
6.    將您的個人資訊提供給服務供應公司,以協助我們的業務營運。例如把您訂購的產品托運給您,或是透過我們的聊天功能為您提供客戶服務。這些公司被授權使用您的個人資料,但此使用授權只能在提供服務給我們的情況下使用。
7.    我們會刊登客戶見證。 我們必先取得客戶許可,才刊登見證及其個人資料。

除了上述使用方式外,在獲得您的同意下,我們也可能會使用您的個人資料, 作以下用途及直接行銷之用 (以下簡稱「其他用途」)。

1.    向您告知有關其他 Intuit 產品和服務的特別折扣優惠。
2.    向您告知有關新的 Intuit 產品和服務資訊。
3.    向您告知Intuit 經小心篩選,並且認為您可能感興趣之公司所提供的新產品 (我們會謹慎篩選這些公司,並只會在我們對其產品和/或服務感到滿意時,同時認為您大可能會感興趣才會向您告知)。
4.    要求您對我們提供的產品和服務,以及您的使用體驗提出相關意見。

匯總數據是客戶群的一般資料,而此類資料無法辨識個別客戶的身份。Intuit 可能將您的資料與其他個人資料結合在一起以建立匯總數據,繼而使用此類資料來協助我們改善和研發服務和產品。 例如,我們可能告知第三方已購買特定產品的客戶人數,但不向外界透露您個人已購買此特定商品。

您也應注意我們可能不定期地在我們的網站為您提供我們認為您可能感興趣的其他網站連結。您如果按一下廣告橫幅或其他連結,「點擊」的動作就會帶領您離開 Intuit 的網站。離開 Intuit 網站後,所有您可能已提供給我們的資料都將由我們保存,而且不會轉發給您已連結前往的另一個網站。 您可能選擇提供個人資料給由 Intuit 網站連結之第三方網站,而這些個人資料均遵守該第三方網站的私隱權政策的規定。縱使有關第三方網站是由 Intuit 網站連結前往的,Intuit 對於您披露給此類第三方網站的個人資料之使用或保障,均不會承擔任何相關責任。

安全性和資料保留
我們非常重視您個人資訊的安全。當您在我們的訂購表單上輸入敏感資訊 (例如信用卡號碼) ,我們會使用安全通訊端層技術 (SSL)加密傳送您的資料。不論是在傳送個人資訊的過程, 或是在我們收到資訊後,我們都遵守符合普遍認可的標準以保護客戶的個人資料。然而請注意,沒有任何通過互聯網所做的交易或電子儲存系統能保證100% 安全。因此,我們無法完全保證所有資料皆100%安全。如果您對於我們網站的安全性有任何疑問,敬請透過我們的「聯絡我們」頁面 https://support.qbo.intuit.com/global/quickbooks- online-support-contact-us 與我們聯絡。
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披露您的資料
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根據 Intuit 的政策,您可以全權限制我們爲“其他用途”而使用您個人資料的方式。不論是透過哪一種媒體,所有為 “其他用途”而紀錄個人資料的Intuit 通訊,均會包括一個簡短的部份,讓您明確表示您對於此類個人資料的使用同意與否。您可以選擇同意或拒絕收取由 Intuit 提供的其他資訊或促銷宣傳。

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•    確保我們遵守相關法定程序
•    確認品質標準和目標水平是否達到; 為確保國家安全而防止或偵測罪行的發生或調查未經授權的電訊系統的使用
•    確保我們的電訊系統有效地營運

其他資料
所有您選擇提供給我們的資料,都會用作改善我們的客戶服務,並令其營運變得更個人化。 所有資料皆以安全的方式收集和儲存,並且以遵循此政策的規定及您明確選擇的方式使用。對於任何因爲您傳輸資訊給我們而導致的私隱遺失、資料披露、損害或損失,Intuit 均不負責,而且不承擔任何責任。此外,根據法律規定,如有任何執法機關要求我們提供客戶的相關有用資料,我們必須全力合作。

Intuit 可能不定期向我們的客戶推出新的產品和服務,而導致此政策需要作出修改。 我們保留隨時修改此政策的權利,並透過 Intuit 網站向客戶通知有關的更新或變更政策。更新的政策僅適用於您於更改日期後提供給我們的個人資料。

聯絡偏好
作為 Intuit 的客戶,您可以選擇是否讓我們為行銷目的而您聯絡。 如果選擇接收行銷訊息,我們可能也會使用您的聯絡資訊,向您通知其他我們認為您可能會感興趣的產品或服務。 您亦可隨時登入 QuickBooks Online 帳戶,在您的帳戶中更改聯絡偏好,或通過我們的「聯絡我們」頁面要求撤回有關許可。

請注意您的聯絡偏好僅能限制 Intuit 為行銷目的的通訊。我們可能仍需就產品的可用性,或服務或軟件相關的重要訊息與您聯絡。此類通訊可能包括服務訊息、續訂通知、重要通知或法律規定通知。

開放性
未來我們可能變更我們的私隱權政策或實務守則。如果我們變更處理個人資訊的做法,我們會更新我們的聲明,並於變更生效的 30 天前於 Intuit 網站上公布。

聯絡我們以取得更多資訊
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