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是否提供試用期限,如何註冊?
我們提供 30 天的免費試用期。只需輸入您的姓名、電郵地址及選擇密碼,您即可以使用軟件,我們在試用期間不收取任何費用。
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如果我認為 QuickBooks Online 適合我,我應該如何訂閱?
試用期結束時,軟件會指引您前往付款頁面,您可以在此頁面訂閱。您可以在試用期的任何階段選擇訂閱,只需按幾下即可訂閱。
註冊時要提供什麼資料?
啟用軟件非常簡單。您只需提供與您的公司相關的基本資料,QuickBooks Online 會收集全球及澳洲 500,000 多間公司的資料,可以自動設定您的 QuickBooks Online 檔案。您可以隨時自訂及更新設定。
你們接受什麼付款方式?
我們接受所有主要的信用卡及扣帳卡,如 Visa、MasterCard 及 AMEX。
我能不能按年支付訂閱費用?
不能,訂閱按月結算。
你們有設立最低訂閱期限嗎?
合約中沒有此項規定。您每月支付一次費用,隨時都可取消。如果您在月度訂閱未結束時取消訂閱,我們會按比例自動退款,退回已付款但未使用時段的費用。
QuickBooks Online 有沒有提供現場設定協助?
我們不直接提供現場支援。我們設有態度親切、知識豐富的客戶服務中心,能夠幫助您解決問題。
如果我覺得 QuickBooks Online 不適合我,應該怎樣取消?
取消方式非常簡單,只需在軟件中按幾下即可。
我能不能建立多個公司檔案?
在您首次註冊時,我們會建立 QuickBooks Online 帳戶,使用同一登入名稱及電郵地址即可建立多個公司檔案。選擇方案後再選擇「已有 Intuit 用戶 ID」即可。
軟件是否支援多個用戶同時存取我的 QuickBooks 公司檔案?
視乎您所用的 QuickBooks Online 計劃而定,您同一時間能夠允許五個用戶存取同一公司檔案。您也可以邀請您的會計存取您的公司檔案。
請按此處,了解每個收費計劃支援的用戶人數
我能不能在 QuickBooks Online 中匯入或匯出資料?
您可以將 MS Excel 或 CSV 檔案匯入為以下清單,也可以將清單匯出為 MS Excel 或 CSV 檔案:
您也可以將報告匯出為 MS Excel。
是否包含技術支援
QuickBooks Online 設有一系列支援選項:
- 軟件內置幫助
- 內容豐富的知識庫
- 可與其他 QuickBooks Online 用戶交流的討論區
- 傳送電郵後我們的支援專家會在一個工作日內回覆
- 與我們的支援專家團隊實時聊天
註冊多個公司檔案能否享受折扣優惠?
不能,QuickBooks Online 現在不提供任何折扣優惠。
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